+31 (0)88- 7770888 info@soleo.nl Zoeken

Cookieverklaring Soleo

Inleiding

Soleo maakt op haar websites gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Met uw toestemming gebruiken wij daarnaast cookies voor statistieken, het onthouden van voorkeuren en het meten van online campagnes. Deze cookies geven inzicht in het gebruik van de website en helpen ons – na uw toestemming – onze dienstverlening en online communicatie te verbeteren.

Deze cookieverklaring is van toepassing op de websites van Soleo Groep, waaronder in ieder geval:

Deze verklaring kan worden aangepast wanneer onze websites of het gebruik van cookies wijzigen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Met behulp van cookies kan een website informatie onthouden over uw bezoek, zodat de website goed functioneert en uw voorkeuren worden onthouden. Sommige cookies verwerken persoonsgegevens. In dat geval is ook onze privacyverklaring van toepassing.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website veilig en correct te laten werken. Zij zorgen er bijvoorbeeld voor dat onderdelen van de website functioneren en dat uw cookievoorkeuren worden onthouden.

Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Wij gebruiken Matomo, gehost op Europese servers via stats.merkelijkheid.tools, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze websites.
Met de verzamelde statistieken kunnen wij onder andere:

  • zien hoe onze website wordt gebruikt;
  • de prestaties van pagina’s verbeteren;
  • technische problemen signaleren;
  • onze website en dienstverlening verder optimaliseren.

De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses van het websitegebruik. Wij verzamelen geen aanvullende gegevens, zoals leeftijd, geslacht, interesses of andere gegevens voor profilerings- of marketingdoeleinden. De gegevens worden niet gebruikt om bezoekers individueel te volgen of persoonlijke profielen op te bouwen.

Statistische cookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies zorgen ervoor dat de website informatie kan onthouden die invloed heeft op de manier waarop de website werkt of wordt weergegeven. Denk bijvoorbeeld aan een gekozen taal, regio, weergave of andere persoonlijke instellingen.

Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om de effectiviteit van onze online campagnes te meten en om advertenties beter te laten aansluiten op de belangstelling van bezoekers.

Hiervoor maken wij gebruik van Google Ads. Google kan met behulp van deze cookies meten welke advertenties hebben geleid tot een bezoek aan onze website. Soleo gebruikt deze informatie uitsluitend om de effectiviteit van advertentiecampagnes te beoordelen.

Marketingcookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner.

Op bepaalde pagina’s kunnen daarnaast onderdelen van externe partijen worden weergegeven, zoals video’s of berichten van sociale media. Deze partijen kunnen cookies plaatsen wanneer u deze onderdelen gebruikt en hiervoor toestemming heeft gegeven. Een link naar meer informatie over het gebruik van cookies door derden vindt u onderaan deze cookieverklaring bij ‘meer informatie’.

Uw cookievoorkeuren

Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u zelf kiezen welke cookies u accepteert. Functionele cookies zijn altijd actief, omdat deze nodig zijn om de website goed te laten werken. Voor statistische, voorkeurs- en marketingcookies vragen wij uw toestemming.

Via ‘Zelf instellen’ kunt u per categorie aangeven welke cookies u toestaat. Door op ‘Akkoord’ te klikken, geeft u toestemming voor de door u geselecteerde categorieën. U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de knop ‘Cookie-instellingen’ onderaan onze website. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor het gebruik van cookies vóór het moment van intrekking.

Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. Een link naar het beheren van cookies via uw internetbrowser vindt u onderaan deze cookieverklaring bij ‘meer informatie’. Het blokkeren van cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de website minder goed werken.

Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze websites wijzigen of wanneer wet- en regelgeving daarom vraagt.

Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie.

Versie: 1.0
Laatst gewijzigd: 11 augustus 2026

Heeft u vragen over ons gebruik van cookies? Neem dan contact met ons op via:

Soleo Groep
E-mail: dpo@soleo.nl

Meer informatie

Wilt u meer weten over het gebruik van cookies en hoe u deze kunt beheren? Raadpleeg dan onderstaande informatie:

 

 

Copyright Soleo Contact Centers B.V. © 2026 Positionering door