Vacature

Klantenservice medewerker (deels thuiswerken)

16-40 uur Solliciteer direct
Terug naar het overzicht

Klantenservice medewerker (deels thuiswerken)

Het gezelligste contactcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij de positieve klantenservice medewerker die ons team komt versterken?

Hoe ziet je werk er uit?

  • De titel zegt het al; jij bent een service expert en beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail of chat;
  • Je krijgt een betaalde training waarin we je alles leren over het project, je stemgebruik, hoe je de leiding houdt/neemt in een gesprek en welke vragen je kunt verwachten;
  • Je zet je headset op en voert enthousiaste gesprekken met studenten, ouders of verzorgers. Zij hebben vragen over het inleveren van studieboeken, het bestellen van boeken en online lesmateriaal en over facturen of het inlogportaal;
  • Jij kent vanuit de training alle antwoorden of weet ze supersnel op te zoeken. Je verwerkt al je gesprekken in de klantsystemen en sluit ieder contact positief af;
  • Je werkt hard en maakt lol met je collega’s, ook heel belangrijk.

Wat zoeken we in jou?

Het allerbelangrijkste is dat je gemotiveerd bent om te werken en te leren, je een duidelijke telefoonstem hebt in correct Nederlands en met een computer overweg kunt. 
Als je daarnaast goed luistert, moeiteloos contact maakt en een oplossing ziet voor iedere vraag, komen we graag met je in contact en leiden we je op tot klantenservice medewerker.

Wat bieden wij jou?

  • Goed salaris;
  • Reiskostenvergoeding als je >10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
  • Gedegen training en begeleiding;
  • Gezellige sfeer en leuke collega’s;
  • Een baan voor langere tijd, met flexibele werktijden al vanaf 16 uur per week;
  • Mooi en goed bereikbaar kantoor pal naast het Centraal Station;
  • Thuiswerkmogelijkheden (training en inwerkperiode zijn op kantoor).

 (*€ 2014,-  bij >21 jr  en fulltime werken )

Kom bij het team!

Heb je ervaring in een contactcenter of wil jij juist ervaring opdoen als klantenservice medewerker? Solliciteer vandaag nog, dan neemt Manon of één van haar collega’s contact met je op voor een kennismaking. 

Je kunt de komende weken op meerdere momenten starten met je training. Tot snel!


Ik wil solliciteren op deze functie

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages



Copyright Soleo Contact Centers B.V. © 2022 beveiligd met reCAPTCHA Positionering door

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie