Vacature

Klantenservice medewerker zorghulpmiddelen

24-40 uur Solliciteer direct
Terug naar het overzicht

Klantenservice medewerker zorghulpmiddelen

We gaan ons team in Maastricht nog verder uitbreiden en zijn op zoek naar gedreven en oplossingsgerichte Klantenservice medewerkers.
Ben jij servicegericht, geduldig en op zoek naar een nieuwe baan voor langere tijd. Lees dan snel verder en kom werken bij Soleo Maastricht. 

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een bekende leverancier van zorghulpmiddelen, verzorgen we de klantenservice. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen die telefonisch of via chat of Whatsapp binnenkomen. Dat kunnen vragen zijn over scootmobiels, rolstoelen, tilliften etc. Aan jou de taak om te zoeken naar de beste oplossing en de klant de juiste informatie te geven waar zij echt iets mee kunnen. Elk gesprek en contact is anders.
Je bent telefonisch en schriftelijk communicatief vaardig. Je hebt ervaring met (klant)contact via whatsapp en chat, een toetsenbord kent voor jou geen geheimen. Jij kunt daadwerkelijk het verschil maken voor de klant en ziet elke vraag en/of klacht als een kans om de verwachtingen van de klant te overtreffen.
Voor deze functie is het belangrijk dat je geduldig bent, snel kunt schakelen en enigszins technisch aangelegd bent. De sleutel tot succes is de juiste balans vinden tussen empathie en bedrijfsmatig denken.

Wat kun je bij ons verwachten?

  • Een marktconform salaris* en reiskosten indien je >10 km afstand woont
  • De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis te werken
  • Een contract, je komt direct bij ons in dienst
  • Een werkplek op een nieuw en goed bereikbaar kantoor
  • Een professioneel team en een informele werksfeer

*€1980,- bruto per maand incl. vakantiegeld

De ideale klantenservice medewerker….

  • Is zorgvuldig, een teamplayer en weet van aanpakken.
  • Heeft minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
  • Spreekt en schrijft correct Nederlands
  • Beschikt over goede computervaardigheden en werkt secuur
  • Is enthousiast, service- en klantgericht
  • Wil minimaal 24 uur per week werken en is flexibel ingesteld

De werktijden op dit project zijn van maandag t/m vrijdag van 7:30 – 19:00 en op zaterdag van 9:00 – 18:00. We zijn op zoek naar collega’s die 24 tot 40 uur per week willen werken. Maandag en zaterdag krijgen we over het algemeen de meeste klantcontacten op dit project; beschikbaarheid op de maandag en om de week op zaterdag is dan ook een must.

Solliciteren!

Heb je interesse? Solliciteer met je CV en een (korte) motivatie. We nemen binnen 3 werkdagen contact met je op voor een eerste kennismaking. 
Verloopt dit positief, dan nodigen we je uit voor een gesprek op ons kantoor. 
Verloopt ook dit positief…. Welkom bij Soleo!


Ik wil solliciteren op deze functie

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages



Copyright Soleo Contact Centers B.V. © 2022 beveiligd met reCAPTCHA Positionering door

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie