Vacature

Inbound klantcontact

24 - 40 uur Solliciteer nu

Soleo groeit! Het leukste contactcenter in Arnhem is op zoek naar nieuwe collega’s

Jij kan goed luisteren en je inleven in een ander. Je vindt het belangrijk om mensen te helpen en wilt dit ook in je werk doen. Als commerciële klantcontact medewerker kan dat. Juist daarom nemen wij en jij het vak zo serieus.

Wat ga je doen?

Je gaat werken op de “savedesk” van één van onze opdrachtgevers om klanten / deelnemers te behouden. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en je in te leven in je gesprekspartner, ben je in staat een professioneel gesprek te voeren. Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Goede computervaardigheden en secuur werken zijn dan ook belangrijk.

De combinatie van inbound en commerciële vaardigheden maakt het werken in ons contactcenter en op dit retentie project erg afwisselend. Je wordt gebeld door klanten die hun lidmaatschap op willen zeggen. Aan jou de taak om met de juiste balans tussen empathie en commercieel denken ervoor te zorgen dat deze klanten toch nog klant willen blijven. Hoe je dat doet leren wij je. 

Wat we jou bieden

Soleo heeft een mooie baan met een prima salaris en bonussen voor je! Maar we bieden je uiteraard meer.

  • Een vaste baan (contract!) voor 24 tot 40 uur per week
  • Gezellig en actief team met collega’s
  • Coaching en begeleiding; we leren van en met elkaar

Werktijden

  • De werktijden voor dit project zijn op werkdagen van 9:00 tot 21:00 en soms de zaterdag
  • Focus ligt op de maandagen en de incassodag (wisselt per maand)

Deel deze vacature

Wat zoeken we in jou?

•tJe bent gemotiveerd om doelstellingen te behalen en houdt wel van een uitdaging,
•tJe kunt jouw enthousiasme telefonisch goed overbrengen en durft in gesprek te gaan en te verkopen,
•tJe hebt een positieve instelling, werkt hard en bent wel in voor een grapje tussendoor,
•tJe bent zowel service -als sales gericht, werkt secuur en vlot,
•tJe bent volwassen en zoekt een baan voor 24 uur of meer,
•tJe Nederlands is uitstekend zowel in woord als geschrift en kan goed en snel met een computer overweg,
•tJe ziet graag dat hard werken meer beloond wordt.

Solliciteer vandaag nog!

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages


Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie