Vacature

Klantcontact Medewerker

20-40 uur uur Solliciteer nu

We hebben een leuke functie beschikbaar bij Soleo Utrecht; Klantcontact Medewerker. 
Voor deze functie zijn wij op zoek naar volwassen en enthousiaste collega’s die een vlotte babbel hebben en makkelijk contact leggen. Ben je daarnaast ook nog service- en commercieel gericht en op zoek naar een baan voor langere tijd? Kom dan werken bij het leukste contactcenter in hartje Utrecht.

Wat ga je doen?

Je gaat werken voor de Goede Doelen Loterijen. Daar vallen 2 loterijen onder; de Nationale Postcode Loterij en de VriendenLoterij. Samen steunen zij goede doelen die zich inzetten voor mens en natuur, gezondheid en welzijn van mensen en cultuur. Door het organiseren van deze loterijen, werven zij fondsen voor vele goede doelen en geven ze bekendheid aan hun werk. Van elk verkocht lot geven zij bijna de helft(!!!) rechtstreeks aan die goede doelen. En dat is waar jij een belangrijke bijdrage aan kunt leveren!

Hoe ga je dat doen?

Je gaat op ons kantoor in Utrecht aan de slag (op termijn behoort thuiswerken ook tot de mogelijkheid). Als klantcontact medewerker voer je enthousiaste gesprekken, zowel inbound als outbound. Door goed te luisteren, te analyseren en de juiste klik te maken weet je een goed gesprek aan te gaan en de behoefte van de klant te achterhalen. Als je de juiste vragen stelt, kun je de klant een passend aanbod doen en hem of haar als klant verwelkomen of behouden.

Om een goede start te maken krijg jij een product training en verkooptraining, uiteraard betaald, begeleiding en coaching op maat en we helpen je bij het maken van je eerste vlieguren in de lijn. Je krijgt de kans om de benodigde vaardigheden te ontwikkelen, zodat je in de toekomst ook vanuit huis kunt werken. Dit zorgt ervoor dat jij bij de beste klantcontact medewerkers van Soleo gaat behoren! Je bent dagelijks in gesprek met mensen over wat ze zouden doen met mooie bedragen. 

Werkdagen en werktijden

De werktijden voor dit project zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. Door de ruime openingstijden is het rooster goed te combineren met bijvoorbeeld een studie, kinderen of een tijd slurpende hobby.

Wat zoeken wij in jou?

  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar, meer is mogelijk
  • Je leeft je eenvoudig in de denkwereld van deelnemers in
  • Doorzettingsvermogen; je geeft niet snel op
  • Teamspirit; samen klaren we de klus
  • Flinke dosis energie en positieve mood.

Wat wij jou bieden;

  • een goed salaris ( incl. projecttoeslag is dat € 11,43 als je 21 jr of ouder bent)
  • realistische targets waarmee je extra bonussen kunt verdienen
  • reiskostenvergoeding (bij >10 km) of een thuiswerkvergoeding
  • teamleiders en coaches die jou continu motiveren en uitdagen
  • informele werkomgeving waar hard gewerkt én veel lol gemaakt wordt

Solliciteren

Herken jij je in bovenstaande? Ben jij de klantcontact medewerker die ons team in Utrecht komt versterken? Solliciteer vandaag nog met je CV en Mario neemt snel contact met je op. Houd je telefoon dus in de buurt.

Deel deze vacature

Solliciteer vandaag nog!

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages


Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie