Vacature

Medewerker Klantenservice

20-40 uur Solliciteer nu

Voor onze locatie in Deventer zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice voor verschillende opdrachtgevers. Heb jij een duidelijke telefoonstem, weet jij wat service betekent en zet jij net dat extra stapje om de klant echt te helpen? Dan komen wij graag in contact met jou!

Wie is Soleo?
Soleo is een facilitair contactcenter. Dit houdt in dat we verschillende opdrachtgevers ondersteunen in hun bereikbaarheid. Je komt bij Soleo in dienst en zal getraind worden op één van onderstaande projecten. Je begint altijd met een (betaalde) training om het project te leren kennen en zodra jij er aan toe bent, dan kunnen we je ook trainen op andere projecten. Dat maakt dit werken voor jou lekker afwisselend.
Onze opdrachtgevers zijn uiteenlopend, allemaal A-labels. Denk hierbij aan:

  • Een webshop; Klanten die vragen hebben over hun online bestelling, factuur of retouren.
  • Een leverancier van studiematerialen; Studenten van het (voortgezet) onderwijs hebben vragen over het bestellen / inleveren / facturen van (digitale) studiematerialen.
  • Een leverancier van betaalmiddelen; Bedrijven bellen met vragen over een pinapparaat, betaaloplossingen etc.
  • Een organisatie die slimme meters plaatst; Klanten die een afspraak willen plannen / verzetten of vragen hebben over hun meter
  • Een specialist voor zorghulpmiddelen; Klanten die vragen hebben over een/hun scootmobiel, tillift, rolstoel etc. 
  • Een audicien; Klanten nemen contact op voor het maken van een afspraak voor een gehoortest te hebben of vragen over hun gehoortoeste.;

Graag kijken wij op basis van jouw interesses wat voor project het beste aansluit bij jou. 

Wie zoeken we?

Allereerst natuurlijk medewerkers die het leuk vinden om andere te helpen en die weten wat service betekent. Maar daarnaast:

  • Spreek en schrijf je correct Nederlands;
  • Heb je goede computer skills;
  • Relevante werkervaring is een pre;
  • Ben je op zoek naar een baan voor minimaal 20 uur, meer mag uiteraard ook;
  • Ben je geïnteresseerd om jezelf te ontwikkelen, flexibel en een echte teamplayer

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Uiteraard een marktconform salaris (€ 11,27 bij >21 jaar, oftewel € 1.950,- bpm bij fulltime).
  • Daarnaast ontvang je reiskosten als je meer dan 10 km van onze locatie woont; 
  • Bieden we de mogelijkheid om na de inwerkperiode (deels) vanuit huis te werken;
  • Krijg je een betaalde training en de ruimte om jezelf te ontwikkelen op meerdere disciplines;
  • Word je onderdeel van een team van enthousiaste collega’s;
  • Krijg je direct een contract bij Soleo;
  • Hebben we ruime openingstijden waarin jij je werk kunt doen.

Solliciteren!

Herken jij je in bovenstaande? Solliciteer vandaag nog met je CV en korte motivatie waarom we juist jou uit moeten nodigen voor een sollicitatiegesprek. Dan neemt Mario of één van zijn collega’s snel contact met je op. Tot gauw.

Deel deze vacature

Solliciteer vandaag nog!

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages


Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie