Vacature

Klant contactmedewerker media

16-40 uur Solliciteer nu

Het leukste contactcenter van Arnhem gaat uitbreiden en is op zoek naar jou. Wil jij werken voor één van de grootste media bedrijven in Nederland? Vind jij het ook heerlijk om tijdschriften/kranten online of in hardcopy te lezen? Ben je daarnaast ook nog commercieel ingesteld en gemotiveerd om aan de slag te gaan? Dan ben jij wellicht dé klantcontact medewerker die ons team in Arnhem komt versterken. 

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker ga je aan de slag voor één van de grootste media bedrijven in Nederland. 1200 journalisten werken dagelijks aan kwaliteitsnieuws en artikelen. Op papier in krant en in verschillende magazines, via web en app op tablet of smartphone brengen zij nieuws en achtergronden bij ruim 80% van de Nederlanders. En daarbij kun jij een belangrijke rol spelen.
Je benadert potentiële of bestaande klanten om ze te enthousiasmeren voor de kranten of tijdschriften van de opdrachtgever. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ben je in staat een passend aanbod te doen. Het uiteindelijke doel is een prettig gesprek en een tevreden (nieuwe) klant. Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Secuur werken en goede computervaardigheden zijn dan ook van belang.
Om deze potentiële klanten professioneel te woord te staan volg je uiteraard eerst een betaalde training. We leren je hoe je het beste een telefoongesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen en alles over de organisatie en producten waarvoor je belt. Ook maak je kennis met je collega’s en Soleo als organisatie. Want je werkt wel zelfstandig, maar je bent onderdeel van een team. 

Werkdagen en werktijden?

  • De werktijden voor dit project zijn op werkdagen van 09:00 tot 21:30 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00
  • Je mag zelf grotendeels bepalen op welke dagen en dagdelen je werkt. Wij vragen je minimaal 2 avonden in de week en om de week op zaterdag beschikbaar te zijn.

Deel deze vacature

Wat krijg je daarvoor terug?

Een betaalde training; inhoudelijk én gespreksvaardigheden
Een salaris bestaande uit: basisuurloon, projecttoeslag én bonusregeling
Reiskostenvergoeding bij >10 km óf een thuiswerkvergoeding
Flexibele werktijden; je bepaalt zelf grotendeels wanneer je werkt
Enthousiaste collega's en een informele werksfeer
Een contract; je komt direct bij ons in dienst

Wat vragen we van jou

Je hebt ervaring in verkoop
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, wil je meer werken kan dat ook
Je hebt een vlotte commerciële babbel in uitstekend Nederlands
Je kunt snel schakelen en durft te verkopen
Je beheerst goede computervaardigheden
Teamspirit; je werkt wel zelfstandig maar bent onderdeel van een team

Solliciteer vandaag nog!

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages


Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie