Vacature

Klantcontact medewerker retentie

16-40 uur Solliciteer nu

Soleo groeit en daar kun jij van profiteren! Het leukste klantcontactcenter in Arnhem is op zoek naar nieuwe klantcontact medewerkers retentie. Heb jij een commerciële instelling, maar toch een voorkeur voor inbound? Dan hebben wij dé vacature voor je.

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker ga je aan de slag voor één van onze opdrachtgevers. Jouw taak als klantcontact medewerker retentie is het behouden van de klanten voor deze opdrachtgever. Dit bereik je door persoonlijk contact, proactief door te vragen en je in te leven.

In deze functie combineer je inbound service met je commerciële vaardigheden. Dat maakt het werken in ons klantcontactcenter en op dit retentie project erg afwisselend. Je wordt gebeld door klanten die hun lidmaatschap op willen zeggen. Aan jou de taak om met de juiste balans tussen empathie en commercieel denken ervoor te zorgen dat deze klanten gaan twijfelen en toch nog klant willen blijven.

Wat we jou bieden

Naast een start met een betaalde training;

  • Een prima basissalaris, aanvullend projecttoeslag en aantrekkelijke bonussen voor je. Voor >21 jaar betekent dit € 10,66 tot €12,16 bruto per uur
  • Een contract bij Soleo
  • Gezellig en actief team
  • Coaching en begeleiding; we leren van en met elkaar
  • Flexibele baan die zowel parttime als fulltime kan vervullen

Werktijden
De werktijden voor dit project zijn op werkdagen van 9:00 tot 21:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00. Flexibiliteit is voor onze medewerkers en opdrachtgevers belangrijk. We vragen je dan ook minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen in de maand beschikbaar te zijn. 

Wat vragen we van jou

  • Je kunt jouw enthousiasme telefonisch goed overbrengen, gaat eenvoudig het gesprek aan en durft te verkopen
  • Je werkt secuur en kan goed en snel met een computer overweg. Ook je verslaglegging is in uitstekend Nederlands
  • Je houdt wel van een uitdaging en bent gemotiveerd om doelstellingen te behalen
  • Je hebt een positieve instelling, werkt hard en bent wel in voor een grapje tussendoor
  • Je bent volwassen, komt je afspraken na en zoekt een baan voor 20 uur of meer

Solliciteren
Ben jij de gemotiveerde klantcontact medewerker retentie die wij zoeken? Wil jij ons team in Arnhem komen versterken? Solliciteer vandaag nog met je CV en korte motivatie. Dan neemt één van de recruiters binnen 3 dagen contact met jou op. Dus houd je telefoon in de gaten.
Heb je nog vragen? Mail ze naar werken@soleo.nl 

Deel deze vacature

Solliciteer vandaag nog!

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages


Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie