Vacature

Klantenservice medewerker

24 - 40 uur Solliciteer nu

Voor onze locatie in Deventer zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Zie jij het als een uitdaging om verschillende klanten te woord te staan voor uiteenlopende opdrachtgevers én ben je communicatief sterk, dan komen wij graag in contact met jou!

Wie is Soleo?
Soleo is een facilitair contactcenter. Dit houdt in dat we verschillende opdrachtgevers ondersteunen in hun bereikbaarheid. Je komt bij Soleo in dienst en zal getraind worden op één van onderstaande projecten. Je begint altijd met een (betaalde) training om het project te leren kennen en zodra jij er aan toe bent, dan trainen we je door op één van onze andere projecten. Onze opdrachtgevers zijn uiteenlopend. Denk hierbij aan:

  • Een webshop; Klanten die vragen hebben over hun bestelling, factuur of retour;
  • Een audicien; Slechthorenden nemen contact op voor het maken van een afspraak om een gehoortest te hebben of vragen over hun gehoortoestel;
  • Een zorghulpmiddelenleverancier; Hulpbehoevenden bellen omdat hun rollator, scootmobiel of rolstoel defect is. Jij helpt hen weer op weg!;
  • Een leverancier van studiematerialen; Studenten van het (voortgezet) onderwijs hebben vragen over bestellen / inleveren / facturen van (digitale) studiematerialen.

Graag kijken wij op basis van jouw interesses wat voor project het beste aansluit bij jou. 

Wat vragen we van jou?
Allereerst natuurlijk dat je het leuk vindt om voor verschillende opdrachtgevers te werken. Maar daarnaast:

  • Service verlenen is je tweede natuur;
  • Correct Nederlands in woord én geschrift;
  • Goede computer skills;
  • Relevante werkervaring is een pre;
  • Minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week beschikbaar;
  • Beschikbaarheid op tenminste 2 avonden per week en om de week op zaterdag, mits dit bij de openingstijden van het project hoort.

Deel deze vacature

Wat krijg je daarvoor terug?

Een betaalde training; inhoudelijk en op gespreksvaardigheden
Een salaris van € 1.935 bruto o.b.v. een 40-urige werkweek voor 21 jaar en ouder
Reiskostenvergoeding bij >10km óf een thuiswerkvergoeding
Flexibele werktijden; je bepaalt zelf grotendeels wanneer je werkt
Enthousiaste collega's en een informele werksfeer
Een contract; je komt direct bij ons in dienst

Solliciteer vandaag nog!

Voornaam

Achternaam

Telefoon

Email

Motivatie

CV toevoegen

Bestandsformaat: .pdf .doc .docx .pages


Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie