Vacature

Telefonisch Klantadviseur Arnhem

Parttime / fulltime - 20 tot 36 uur

Krijg jij energie van het geven van het juiste advies? Help je mensen graag om geld te besparen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Lees snel verder en kom werken bij het leukste klantcontact center van Arnhem!

Solliciteer nu

Over het project

Je gaat werken voor een grote energieleverancier. Als klantadviseur benader je telefonisch oud-klanten van onze opdrachtgever. Zo bel je Jos op om te achterhalen wat de reden is dat hij geen klant meer is bij onze opdrachtgever en probeer je zijn wensen te ontdekken om hem een passend aanbod te kunnen doen. Ook is Angela een tijd terug overgestapt naar een andere energieleverancier. Vanuit jouw nieuwsgierigheid probeer je te achterhalen waarom ze is overgestapt en bied jij Angela een korting aan om haar weer klant te maken bij onze opdrachtgever. Lukt het jou om ze over te halen (weer) klant te worden? Dan heb je niet alleen je doel behaald, maar kom je ook in aanmerking voor een aantrekkelijke bonus die kan oplopen tot €250,- per maand!

En verder;

Je vindt het leuk om te scoren, maar belangrijker voor jou is dat de klant tevreden is. Het uiteindelijke doel is een prettig gesprek met een positieve uitkomst. Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Secuur werken en goede computervaardigheden zijn dan ook van belang.

Om deze oud-klanten professioneel te woord te staan volg je uiteraard eerst een training. We leren je hoe je het beste een telefoongesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen en alles over onze opdrachtgever en de energiemarkt. Ook maak je kennis met je collega’s en Soleo als organisatie. Want je werkt wel zelfstandig, maar je bent onderdeel van een team.

Dus;

Ben je op zoek naar een baan voor minimaal 20 uur per week? Kun je goed luisteren en doorvragen, ben je cijfermatig goed onderlegd, ben je klantvriendelijk en commercieel ingesteld? Krijg jij energie van het geven van het juiste advies? Help je mensen graag om geld te besparen? Solliciteer vandaag nog.

Deel deze vacature

Wat we bieden

Een marktconform salaris* en aanvullende bonusregeling
Een baan voor 20-36 uur
Reiskostenvergoeding indien je > 10 km van de locatie woont
Flexibele werktijden; je bepaalt zelf grotendeels wanneer je werkt
Contract; je komt direct bij ons in dienst
Ervaren collega's en een informele werksfeer
*Bruto maandsalaris van €1.770,- op basis van een 36-urige werkweek.

Wat vragen we van jou

  • Je hebt een commerciële instelling en bent doortastend in gesprekken.
  • Je maakt makkelijk contact en durft te verkopen.
  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding of ervaring als commercieel medewerker
  • Je bent gemotiveerd om doelstellingen te behalen.
  • Je zoekt een baan voor 20 uur of meer.
  • Je Nederlands is uitstekend zowel in woord als geschrift en uiteraard beschik je over computervaardigheden.

Werkdagen en werktijden

  • De werktijden voor dit project zijn op werkdagen van 13:00 tot 21:30 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00.
  •  Ervaring leert dat de bereikbaarheid in de avonduren en op zaterdag het beste is. We vragen je dan ook regelmatig in de avonduren en minimaal 1 zaterdag in de maand beschikbaar te zijn.

Ben jij de nieuwe Klantadviseur die ons Salesteam komt versterken?

Solliciteer direct met je CV en (korte) motivatie.

Je wordt binnen 3 werkdagen gebeld door één van onze recruiters voor een telefonische intake.

Solliciteer nu

Heb je eerst nog vragen over de functie? Stel ze aan Regina.

werken@soleo.nl
036 - 751 7060

 

Meer vacatures

Klantcontact Medewerker Persgroep Arnhem

Ben jij verkoopgericht, maak je makkelijk een praatje en durf je te verkopen? Kom werken bij Soleo Arnhem als Klantcontact Medewerker.

Lees verder

Teammanager Arnhem Arnhem

De gezellige en bruisende vestiging Arnhem is op zoek naar een pro-actieve Teammanager, die het outbound team op een positieve manier coacht en motiveert!

Lees verder

Outbound Klantcontact Medewerker Arnhem

Ben jij gemotiveerd, betrouwbaar en commercieel ingesteld? Kom werken bij Soleo Arnhem als Klantcontact Medewerker!

Lees verder

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie