Vacature

Klantenservice medewerker

Parttime / fulltime - 12 tot 40 uur

We gaan ons team in Deventer verder uitbreiden en zijn op zoek naar gedreven en oplossingsgerichte Klantenservice medewerkers.

Solliciteer nu

Kun jij goed luisteren en helder communiceren? Lees dan snel verder en kom werken bij Soleo.

Over het project

Voor onze opdrachtgever, de leverancier voor schoolboeken voor het voortgezet onderwijs, verzorgen we de klantenservice. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen die telefonisch, per mail of via chat binnenkomen. Dit zijn vragen van ouders, verzorgen en studenten over het inleverproces, de bestelling van boeken, facturatie en de levering. Aan jou de taak om de klant de juiste informatie en advies te geven waarmee ze direct verder kunnen.

Je bent telefonisch en schriftelijk communicatief vaardig. Jij kunt daadwerkelijk het verschil maken voor de klant en ziet elke vraag of klacht als een kans om de verwachtingen van de klant te overtreffen.

Deel deze vacature

Wat we bieden

Een marktconform salaris
Direct een contract
Reiskostenvergoeding indien je > 10 km van kantoor woont.
Een team met enthousiaste collega’s
Flexibele werktijden; zowel parttime* als fulltime zeer aantrekkelijk
Trainingen en begeleiding
* ook als vakantiebaan voor de zomermaanden

Wat vragen we van jou

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift en je weet van aanpakken
  • Je beschikt over goede computervaardigheden en werkt secuur
  • Je hebt bij voorkeur geen vakantieplannen in juli en augustus
  • Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar
  • Je bent enthousiast, service- en klantgericht
  • Je hebt een prettige en duidelijke telefoonstem

Werkdagen en werktijden

  • De werktijden op dit project zijn van maandag t/m vrijdag van 8:30 – 17:00.

  • Tijdens piekmomenten worden de openingstijden verruimd naar 21:00 en op zaterdag van 9:00 tot 16:00.

Ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken?

Solliciteer vandaag nog met je CV en motivatie. 

Solliciteer nu

Onze recruiter neemt binnen drie werkdagen contact met je op!

Heb je eerst nog vragen over de functie? Bel of mail. 

werken@soleo.nl
088 - 777 08 88

 

Meer vacatures

Open sollicitatie Deventer Deventer

Staat jouw droombaan er nu niet bij maar wil je wel graag bij Soleo Deventer werken? Overtuig ons waarom we met jou in gesprek moeten

Lees verder

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie