Vacature

Klantcontact Medewerker Goede Doelen


Parttime / fulltime - 16 tot 40 uur Solliciteer nu

Het leukste contactcenter van Utrecht zoekt versterking. Ons team is op zoek naar enthousiaste medewerkers om nieuwe klanten en deelnemers te werven. Deze functie past bij jou omdat je beleefd en geduldig bent, goede doelen een warm hart toedraagt, sterk in je schoenen staat en wel van een commerciële uitdaging houdt. Ideaal als parttime baan (minimaal 16 uur), maar ook als fulltime job heel aantrekkelijk.

Over het project

De opdrachtgever steunt goede doelen die zich inzetten voor cultuur, gezondheid & welzijn, een rechtvaardige en groene wereld en voor behoud van cultureel erfgoed. Zij werven fondsen voor goede doelen en geven bekendheid aan hun werk door het organiseren van loterijen. En dat is waar jij een belangrijke bijdrage kunt leveren.

Als klantcontact medewerker werf je nieuwe klanten en deelnemers voor de verschillende labels van de opdrachtgever. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en je in te leven in het project, ben je in staat een passend aanbod te doen. De sleutel tot succes is de juiste balans tussen empathie en commercieel denken. Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Goede computervaardigheden en secuur werken zijn dan ook belangrijk. Ook beantwoord je telefoontjes van potentiële klanten die zelf bellen omdat ze een actie hebben gezien in de media of van klanten die een vraag hebben (inbound). De combinatie van inbound en outbound maakt het werken op dit project erg afwisselend.

Om al deze gesprekken professioneel te voeren, volg je uiteraard eerst een training. We leren je hoe je het beste een telefoongesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen en alles over de opdrachtgever en de verschillende aanbiedingen. Ook maak je kennis met je collega’s en Soleo als organisatie. Want je werkt wel zelfstandig, maar je bent onderdeel van een team.

Deel deze vacature

Wat we bieden

Een goed salaris en aantrekkelijke bonusregeling
Een baan van 16 - 40 uur
Reiskostenvergoeding indien je > 10 km van kantoor woont.
Een team met enthousiaste en ervaren collega’s
Flexibiliteit; je mag zelf bepalen op welke dagen je werkt
Contract; je komt direct bij ons in dienst

Wat vragen we van jou

  • Je kunt jouw enthousiasme telefonisch goed overbrengen en durft te verkopen
  • Je bent zowel service als sales gericht, werkt secuur en vlot
  • Je bent maatschappelijk betrokken en hebt een positieve instelling
  • Je bent gemotiveerd om doelstellingen te behalen en houdt wel van een uitdaging
  • Je zoekt een baan voor 16 uur of meer gedurende langere tijd
  • Je Nederlands is uitstekend zowel in woord als geschrift en uiteraard beschik je over computervaardigheden.

Werkdagen en werktijden

  • De werktijden voor dit project zijn op werkdagen van 9:00 tot 21:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00
  • Ervaring leert dat de bereikbaarheid tussen 15:00 en 21:00 en op zaterdag het beste is. We vragen je dan ook regelmatig in de avonduren en om de zaterdag beschikbaar te zijn.

Ben jij de enthousiaste collega die ons team in Utrecht komt versterken?

Solliciteer direct met je CV en (korte) motivatie. Je wordt binnen 3 werkdagen gebeld door één van onze recruiters voor een telefonische intake.

Indien dit gesprek positief is, wordt je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief…. dan stemmen we de trainingsdatum met je af. En heten je van harte welkom bij Soleo!

Solliciteer nu

Heb je eerst nog vragen over de functie?

werken@soleo.nl
036 - 751 7060

Meer vacatures

Teammanager Utrecht Utrecht

Ben jij die pro-actieve aanpakker met gevoel voor mensen, die je team op een positieve manier coacht en motiveert? Dan is Soleo Utrecht op zoek naar jou.

Lees verder

Medewerker Verkoop Binnen Utrecht

Ben jij communicatief sterk, doelgericht en ook nog eens commercieel ingesteld? Kom werken bij Soleo Utrecht als Medewerker Verkoop Binnen.

Lees verder

Commercieel Medewerker Utrecht

Wil jij werken voor één van de grootste energiebedrijven in Nederland? Kom dan werken bij Soleo Utrecht als Commercieel Medewerker.

Lees verder

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie