Vacature

Klantcontact medewerker

16 tot 40 uur

Het leukste contactcenter van Almere gaat uitbreiden. Ideaal als parttime baan, maar ook als fulltime job heel aantrekkelijk.

Solliciteer nu

Wat houdt het werk in?

We werken voor verschillende opdrachtgevers, waaronder een vereniging die zich richt op behoud van de natuur. Als klantcontact medewerker benader je consumenten (outbound) die interesse getoond hebben in deze vereniging en het werk dat zij doen. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en je in te leven in je gesprekspartner, ben je in staat een passend aanbod te doen. Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Goede computervaardigheden zijn dan ook van belang.

Om deze potentiële klanten of donateurs professioneel en servicegericht te adviseren volg je uiteraard eerst een training. We leren je hoe je het beste een (telefoon)gesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen en alles over de producten / het aanbod. Ook maak je kennis met je collega’s en Soleo als organisatie. Want je werkt wel zelfstandig, maar je bent onderdeel van een team.

Deel deze vacature

Wat we bieden

Een goed salaris
Aanvullende bonusregeling
Reiskostenvergoeding indien je > 10 km van kantoor woont.
Enthousiaste collega’s en een informele werksfeer
Flexibiliteit; je bepaalt zelf grotendeels wanneer je werkt
Contract; je komt direct bij ons in dienst

Wat vragen we van jou

  • Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau (verkregen door opleiding op werkervaring
  • Je bent tussen de 18 en 68
  • Je hebt een positieve instelling, maakt makkelijk contact en bouwt echt aan de relatie
  • Je bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je kunt goed luisteren, snel denken en helder communiceren
  • Je Nederlands is uitstekend zowel in woord als geschrift en uiteraard beschik je over computervaardigheden

Werkdagen en werktijden

  • Ons kantoor is geopend op werkdagen van 09:00 tot 21:30 en op zaterdag van 9:45 tot 16:15.
  • Je mag zelf bepalen op welke dagen en dagdelen je werkt, wij vragen je ook af en toe ’s avonds en 1 zaterdag in de maand beschikbaar te zijn

Ben jij de nieuwe klantcontact medewerker die wij zoeken?

Solliciteer vandaag nog met je CV en motivatie. 

Solliciteer nu

Onze recruiter neemt binnen drie werkdagen contact met je op!

Heb je eerst nog vragen over de functie? Bel of mail. 

werken@soleo.nl
036 - 751 70 60

 

Meer vacatures

Communicatie stage Almere

Leerzame stageplaats op de marketing & communicatie afdeling. Gaat jouw bloed sneller stromen van het schrijven van teksten en bedenken van campagnes?

Lees verder

Supervisor Almere

Energieke Supervisor gezocht! Heb je ervaring in een outbound contactcenter en coach jij je team op resultaten én werkplezier? Solliciteer vandaag nog

Lees verder

Callcenter Agent Almere

Heb jij ervaring met telefonische verkoop of wil je graag ervaring opdoen in commercieel klantcontact? Kom werken bij het leukste contactcenter van Almere.

Lees verder

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie