Vacature

Klantcontact Medewerker Goede Doelen


Parttime / fulltime - 16 tot 40 uur Solliciteer nu

Het leukste contactcenter van Almere zoekt versterking. Ons team is op zoek naar enthousiaste medewerkers om nieuwe klanten en deelnemers te werven. Ben jij beleefd en geduldig, draag je goede doelen een warm hart toe, sta je sterk in je schoenen én hou je wel van een commerciële uitdaging. Dan is dit de ideale baan voor jou;  parttime (minimaal 16 uur), maar ook als fulltime job heel aantrekkelijk.

Over het project

De opdrachtgever steunt goede doelen die zich inzetten voor cultuur, gezondheid & welzijn, een rechtvaardige en groene wereld en voor behoud van cultureel erfgoed. Zij werven fondsen voor goede doelen en geven bekendheid aan hun werk door het organiseren van loterijen. En dat is waar jij een belangrijke bijdrage kunt leveren.

Als klantcontact medewerker werf je nieuwe klanten en deelnemers voor de verschillende labels van de opdrachtgever. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en je in te leven in het project, ben je in staat een passend aanbod te doen. De sleutel tot succes is de juiste balans tussen empathie en commercieel denken. Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Goede computervaardigheden en secuur werken zijn dan ook belangrijk. Ook beantwoord je telefoontjes van potentiële klanten die zelf bellen omdat ze een actie hebben gezien in de media of van klanten die een vraag hebben (inbound). De combinatie van inbound en outbound maakt het werken op dit project erg afwisselend.

Om al deze gesprekken professioneel te voeren, volg je uiteraard eerst een training. We leren je hoe je het beste een telefoongesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen en alles over de opdrachtgever en de verschillende aanbiedingen. Ook maak je kennis met je collega’s en Soleo als organisatie. Want je werkt wel zelfstandig, maar je bent onderdeel van een team.

Deel deze vacature

Wat we bieden

Een goed salaris en aantrekkelijke bonusregeling
Een baan van 16 - 40 uur
Reiskostenvergoeding indien je > 10 km van kantoor woont.
Een team met enthousiaste en ervaren collega’s
Flexibiliteit; je mag zelf bepalen op welke dagen je werkt
Contract; je komt direct bij ons in dienst

Wat vragen we van jou

  • Je kunt jouw enthousiasme telefonisch goed overbrengen en durft te verkopen
  • Je bent zowel service als sales gericht, werkt secuur en vlot
  • Je bent maatschappelijk betrokken en hebt een positieve instelling
  • Je bent gemotiveerd om doelstellingen te behalen en houdt wel van een uitdaging
  • Je zoekt een baan voor 16 uur of meer gedurende langere tijd
  • Je Nederlands is uitstekend zowel in woord als geschrift en uiteraard beschik je over computervaardigheden.

Werkdagen en werktijden

  • De werktijden voor dit project zijn op werkdagen van 9:00 tot 21:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00
  • Ervaring leert dat de bereikbaarheid tussen 15:00 en 21:00 en op zaterdag het beste is. We vragen je dan ook regelmatig in de avonduren en om de zaterdag beschikbaar te zijn.

Ben jij de enthousiaste klantcontact medewerker die ons team in Almere komt versterken?

Solliciteer direct met je CV en (korte) motivatie. Je wordt binnen 3 werkdagen gebeld door één van onze recruiters.

Solliciteer nu

Heb je eerst nog vragen over de functie? Stel ze aan Regina

werken@soleo.nl
036 - 751 7060

Meer vacatures

Teammanager Almere Almere

Ben jij die pro-actieve aanpakker, die zijn drive om te scoren goed kan overbrengen op zijn/haar team? Kom werken bij Soleo Almere als Teammanager!

Lees verder

Commercieel Medewerker Almere

Heb je een commerciële instelling, kun je goed luisteren en de juiste vragen stellen? Kom werken bij Soleo Almere als Commercieel Medewerker.

Lees verder

Klantcontact Medewerker Persgroep Almere

Ben jij commercieel ingesteld, maak je makkelijk contact en ben je een geboren verkoper? Kom werken bij Soleo voor één van de grootste media bedrijven.

Lees verder

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie