Helpdeskmedewerker

Parttime / fulltime, 12 tot 40 uur

Soleo Deventer zoekt helpdeskmedewerkers die affiniteit hebben met belastingaangiften.

Solliciteer nu

Wij zoeken klantenservice medewerkers die affiniteit hebben met fiscaliteit in het algemeen en belastingaangiften in het bijzonder en gemakkelijk hun weg weten te vinden in digitale aangiften. Ben jij servicegericht, analytisch, heb jij inlevingsvermogen en geduld?  Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Je gaat administratiekantoren helpen met hun vragen over de software waarin zij hun belasting aangiften doen.

Dat zijn vragen via telefoon en e-mail over errors of waar bepaalde onderdelen te vinden zijn in de aangifte, zoals “waar kan ik de investeringsaftrek vinden?”, “waar voeg ik een jaarstuk toe” of “waarom kan ik niet verder werken in deze aangifte”.

Jij kent het systeem door en door, biedt ondersteuning bij al deze vragen en je maakt de klanten wegwijs in de software, eventueel door middel van het gebruiken van een ‘meekijkprogramma’ (Teamviewer).

Wie ben jij?

  • Je wordt enthousiast van cijfers.
  • Je hebt technisch inzicht.
  • Je bent analytisch en zorgvuldig en vindt gemakkelijk je weg in software.
  • Je bent in staat telefonisch de klant mee te nemen in de aangiften.
  • Je wilt 12 tot 40 uur per week werken.
  • Je Nederlands is uitstekend, zowel in woord als geschrift.

Wat we bieden

Een marktconform salaris, vakantietoeslag en verlofdagen
Een werkplek pal naast het station, dus goed bereikbaar
Reiskostenvergoeding indien je >10 km van kantoor woont.
Een professioneel team en informele sfeer
Enthousiaste collega's
Trainingen en begeleiding

Ben jij de Helpdeskmedewerker die ons team in Deventer komt versterken?

Herken jij je in bovenstaande en ben je gedreven om snel aan de slag te gaan? Solliciteer direct met je CV en (korte) motivatie. Je wordt binnen 3 werkdagen gebeld door één van onze recruiters.

Solliciteer nu

Heb je eerst nog vragen over de functie? Stel ze aan Andrea!

werken@soleo.nl
088 - 777 0888

Op deze website gebruikt Soleo cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Meer informatie